Spin Ape haluaa varmistaa, että pelaaminen pysyy hauskana ja turvallisena kokemuksena kaikille suomalaisille pelaajille. Tällä sivulla kerromme vastuullisen pelaamisen periaatteistamme, saatavilla olevista rajoitustyökaluista sekä siitä, mistä voit hakea apua, jos pelaaminen alkaa tuntua ongelmalliselta.
Spin Ape on suunnattu yksinomaan täysi-ikäisille aikuisille. Pelaamisen tulee aina olla vapaaehtoinen ajanviettomuoto, ei tapa ratkaista taloudellisia ongelmia tai paeta arjen huolia. Kannustamme kaikkia pelaajia asettamaan itselleen selkeät rajat ajan ja rahan suhteen ennen pelisession aloittamista. Muista: pelaaminen sisältää aina riskin häviöstä, eikä voittoja voi taata. Sivu Etusivu syventää tätä tarkistusta.
Spin Apen palvelut on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille. Alaikäisten pääsy pelisivustolle on ehdottomasti kielletty. Rekisteröityessään pelaajan tulee vahvistaa ikänsä, ja pidätämme oikeuden pyytää lisätodistuksia milloin tahansa. Jos epäilet, että alaikäinen on päässyt käyttämään tiliäsi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi. Suomessa toimii myös Gambling Therapy ja muita tahoja, jotka tarjoavat tukea alaikäisten rahapelaamisen ehkäisyyn.
Tarjoamme useita käytännön työkaluja pelaamisen hallintaan. Voit asettaa talletusrajat päivä-, viikko- tai kuukausitasolla, jolloin sinulla on selkeä budjetti pelaamista varten. Tappiorajojen avulla voit määrittää enimmäistappion, jonka jälkeen pelaaminen katkeaa automaattisesti. Aikakatkaisutoiminnolla voit pitää tauon pelaamisesta valitsemaksesi ajaksi – tunnista useampaan viikkoon. Kaikki rajoitusmuutokset astuvat voimaan heti, kun kyse on tiukennuksista. Löysennyksiä käsitellään harkinta-ajan kanssa pelaajan suojelemiseksi. Sivu Kampanjat Spin Ape syventää tätä tarkistusta.
Jos koet, että pelaaminen on muodostunut ongelmaksi, voit sulkea tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi. Väliaikaisessa sulkemisessa tili lukitaan valitsemaksesi ajanjaksoksi, jonka aikana kirjautuminen ei ole mahdollista. Pysyvä sulkeminen lopettaa pelitilisi kokonaan. Suomessa voit myös rekisteröityä Peluuri.fi-palveluun, joka tarjoaa valtakunnallisen itsesulkemismahdollisuuden useiden pelioperaattorien palveluihin kerralla. Emme lähetä suljetuille tileille markkinointiviestejä.
Jos pelaaminen on alkanut aiheuttaa huolta itsellesi tai läheisillesi, apua on saatavilla. Suomessa keskeisiä tukipalveluita ovat: • Peluuri – Peluurin auttava puhelin 0800 100 101 (maksuton, ma–pe), verkkopalvelut osoitteessa peluuri.fi • Gamblers Anonymous – vertaistukiryhmät ympäri Suomea • Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) – tietoa ja tukimateriaalia rahapeliongelmiin • A-klinikkasäätiö – ammatillinen riippuvuushoito Rohkaisemme ottamaan yhteyttä jo silloin, kun pelaaminen alkaa tuntua vaikealta hallita – varhainen tuki on tehokkainta. Sivu Bonustyypit Spin Ape syventää tätä tarkistusta.
Spin Ape sitoutuu vastuulliseen toimintaan ja noudattaa sovellettavaa lainsäädäntöä rahapelialalla. Henkilökuntamme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä, ja pidätämme oikeuden rajoittaa tai sulkea tili, jos havaitsemme viitteitä haitallisesta pelikäyttäytymisestä. Vastuullisen pelaamisen periaatteet ovat osa kaikkea toimintaamme – markkinoinnista asiakaspalveluun. Tämä sivu päivitetään säännöllisesti vastaamaan viimeisimpiä ohjeistuksia ja parhaita käytäntöjä.
Voit asettaa talletusrajan suoraan tiliisi liittyvistä asetuksista kirjautumisen jälkeen. Valitse haluamasi rajoitusjakso (päivä, viikko tai kuukausi) ja syötä enimmäissumma. Tiukennukset astuvat voimaan välittömästi. Sivu Kierrätysvaatimukset Spin Ape syventää tätä tarkistusta.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai käytä tiliisi liittyviä hallintaoikeuksia pyytääksesi aikakatkaisua. Tauon aikana et voi kirjautua palveluun etkä tehdä talletuksia.
Peluurin maksuton auttava puhelin 0800 100 101 palvelee arkisin. Lisäksi peluuri.fi tarjoaa chat-palvelua ja verkkoarviointeja. A-klinikkasäätiö ja Gamblers Anonymous tarjoavat ammatillista tukea ja vertaistukea ympäri Suomea.
Pelaajan turvallisuus
Käytä riippumattomia tuki- ja rajoitustyökaluja ennen kuin jatkat kasinotarjoukseen.
